導讀:最近都在說「互聯(lián)網(wǎng)寒冬」,可是我們要知道,這個時代依然有很多需求尚未被滿足,依然存在很多機會,要抓住機會并成就一番事業(yè),持續(xù)地實現(xiàn)增長,最重要的一件事情就是建團隊。在這個文章里,陳春花老師用最簡單的邏輯告訴大家搭建核心團隊時要注意些什么。
怎么能夠讓整個組織往前走?
其關鍵就是你怎么能夠把團隊不斷搭建起來。
這個挑戰(zhàn)很大。坦白講,我在幫助很多企業(yè)的過程中,發(fā)現(xiàn)即使是很大的企業(yè),今天他們遇到的最根本的難題都是沒有團隊。當你沒有團隊的時候,你想不斷地去實現(xiàn)你的目標其實很難,一個人不太可能實現(xiàn)目標。
1 企業(yè)接班要靠團隊來完成
很多人一直問我第二代怎么能接第一代的班?
實際上我的道理很簡單,用一對一接班的方式,沒有任何一個二代能夠接一代的班。為什么?原因就在于組織管理非常在意權威性,但第二代不可能有第一代的權威性,所以在這個意義上,第二代就接不了第一代的班。
那企業(yè)的班要怎么才能接?事實上,并不是讓一個人去接,而是靠一個組織來接。我們要設一個組織來接,二代是其中一個核心成員,這就一定能接。
作為接班人的二代,你要去建這個組織,你要與組織中的團隊成員共同形成工作的習慣,你要是其中一個重要的核心成員。你必須完成自己搭建團隊的任務,這樣這個班就能順利接過去了。
所以你會發(fā)現(xiàn),其實所有的挑戰(zhàn)都在于可不可以去建核心團隊。那么我們怎么去構建呢?
組織需要三個最重要的條件,第一個是成員要有共同的目標,第二個是成員要有協(xié)同的行為,第三個是成員要有共同的語境。
我們很多時候沒有辦法形成團隊的原因是我們不了解團隊是需要這三個要素的。如果你不了解整個團隊需要這些要素時,你是很難把團隊建起來的。
比如很多人空降的時候,都要再帶一些人進去,或者調整一些人。我從來不做這個,我就用組織中原來的人,把原來的人用好之后,一定比原來的業(yè)績要好。為什么可以做得到?非常重要的原因就是按照上面說的三個要素去做。
2 建立核心團隊的關鍵
1.要有共同的語境
團隊首先要有共同的語境,就是大家說的話彼此要聽得懂。人們很多時候建不了團隊的首要原因,就是各說各話。怎么能夠建立共同的語境?最重要的就是個人目標和組織目標要一致,只有它們能夠一致的時候,語境才是有意義的。
我自己在上課的時候常常講通天塔的故事。
《圣經(jīng)·舊約》上說,人類祖先最初講同一種語言,他們日子過得越來越好后,決定集合力量自己修通天塔以傳誦人類自己的業(yè)績。
上帝耶和華得知此事,又驚又怒,因為上帝不允許凡人達到自己的高度。所以上帝決定讓人世間講不同的語言,之后塔就修不了了,因為語言不通。
人類如果想形成命運共同體,有一件事情必須要先做到,語境上要能夠達成共識。所以我們在建團隊的時候,一定要在「共同的語境」這個地方下功夫。
2.團隊成員之間能力要有互補
很多人可能喜歡做一件事情,選擇與自己長處相近的人工作。如果跟自己差不多的人工作就建不了團隊了。為什么?因為你想到的,他也會想到,你會做的,他也會做,最后你發(fā)現(xiàn)他們只是在跟隨你。我們要求團隊一定要有互補技能,才可以得到好的團隊。
3.要有共同的工作方法
很多企業(yè)為什么效率不夠高?就因為團隊的工作方法不一致。其實我有時候會擔心大家,我們很多管理者總是希望能找到一個人來,不要你們費腦筋,他就把事情做完了。這種現(xiàn)象我稱之為「自生自滅」,就是說,如果他能干,他就能升職,他不能干,他就被淘汰,這實際上是很浪費的。我們很少能遇到一個來了之后就能勝任的人。
我們應該做的是,在更大程度上給他方法,然后他就可以勝任。所以我們需要有一些工作方法,這是你一定要做的事情。
4.經(jīng)常在一起交流
除此之外,你要經(jīng)常和團隊在一起交流。你一定要經(jīng)常交流,你千萬不要很長時間不和你的團隊在一起,這不太可能形成團隊。
5.團隊人數(shù)不能太多
整個公司會形成好多個團隊,每個團隊人數(shù)不能太多。
以上就是構建核心團隊的5個工作。只有把核心團隊打造出來,你才會發(fā)現(xiàn)不斷成長的目標會有人來承擔,企業(yè)會不斷地往前進步,你就可以有時間去做重要的事情,去做團隊成員無法做而你必須去做的事情。
3 企業(yè)內部需要共同學習形成企業(yè)知識
我為什么非常希望我們在企業(yè)內部形成一種共同學習的方法?因為通過共同學習,我們構建共同的語境、共同的工作方法,最后產生團隊。
在團隊這個概念當中,最后得到的結果很重要,要得到業(yè)績,要得到個人的成長,還要有集體工作成果。
集體工作成果講的是什么?比如公司的流程、公司的經(jīng)驗、公司的解決方案和工具。所以好的公司不僅完成業(yè)績,還一定會沉淀出集體工作成果。當它沉淀出這個東西的時候,企業(yè)知識就會出來。
比如,寶潔可以把校招做得很好。原因就在于它有一套非常好的方法,任何一個應屆畢業(yè)生來到它的公司都有三個月的封閉培訓,之后就可以直接上市場,直接產生業(yè)績,可以很快地去做績效支撐,這就叫知識復制,所復制的部分就是團隊的集體工作成果。
企業(yè)知識包括流程、標準、企業(yè)案例、企業(yè)的解決方案。當有了不斷積累的企業(yè)知識的時候,其實你會發(fā)現(xiàn),你內部的成長速度是非常快的。
我們最怕的就是公司有業(yè)績,有個人成長,沒有企業(yè)知識(也就是沒有集體工作成果)。當企業(yè)沒有企業(yè)知識的時候,你會發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展很好,員工成長得也很快,但是他發(fā)展很快時,他反而離開了。在現(xiàn)實觀察中,只要員工個人的成長超過企業(yè)的成長,這個人會選擇離開。
所以我在《管理者50堂必修課》里面說,人流動是必然的,一定要記住,你不幫他流動,他自己流動。
如果你不做團隊,你沒有企業(yè)知識的沉淀,你常常會損失特別強的人,因為某種程度上個人成長會比組織成長快,人才就會流失。
這個時代有很多需求尚未被滿足,給了很多創(chuàng)業(yè)者機會。但是如何讓企業(yè)可以持續(xù)發(fā)展,則需要創(chuàng)業(yè)者去學習打造團隊。因此,企業(yè)發(fā)展中最重要的一件事情,就是建團隊。