日前,歐萊雅推出了一款名為“Beauty Gifter”的智能機械人,可以經由過程對送禮人和收禮人的訊問,來為用戶選擇合適的美妝和護膚產物。這款智能機械人是歐萊雅與一家位于蒙特利爾的創業公司Automat Technologies結合研發的,上周末開端試運轉。
這款Beauty Gifter智能機械人是歐萊雅行將推出的“對話體驗”系列之一,旨在為了往后創立主動售貨技巧而作預備。
Automat的CEO Andy Mauro在德律風采訪時引見道:“將來我們籌劃舉行店內QR碼應用的運動,來勉勵顧客停止主動發賣對話體驗。”
Messenger Platform 2.0在上個月的Facebook開辟者年夜會F8初次表態,Messenger相機完成了掃描QR碼的功效。而Messenger的新功效意味著掃描QR碼不只僅可以或許跟機械人或許設置裝備擺設文件相銜接,還可以或許完成更多功效。
Beauty Gifter是若何任務的呢?
Beauty Gifter智能機械人起首會向送禮人訊問,個中內容包含送禮人的價錢預算和收禮人的年紀區間等。
接上去,Beauty Gifter就會向收禮人發送一張電子卡片,下面寫著“我想給你買禮品”。
然后,Beauty Gifter會開端向收禮人提出一系列的成績。例如膚色、膚質類型、愛好何種色彩組合和有何想要處理的皮膚成績等。
發問停止后,Beauty Gifter就會給送禮人列出一系列符合請求的禮品清單選項。
或許有人會擔憂,如許年夜張旗鼓的訊問,會不會損壞失落收到禮品時的欣喜呢?其實不用要有這個擔憂,歐萊雅旗下有幾十個品牌,從The Body Shop到Giorgio Armani包羅萬象。適可而止的推舉,會讓送禮人省去很多費事,也會讓收禮人對禮品更滿足。
針對Messenger Platform 2.0版本停止優化
就在上周的Facebook開辟者年夜會上,Messenger副總裁David Marcus在相干的主題演講中提到歐萊雅和Automat在Messenger平臺上發明機械人的例子。而且稱Automat是多數幾家在晚期Messenger機械人生態體系中起著相當主要感化的公司之一。
另外,在此次Facebook開辟者年夜會上還提到了別的兩款智能機械人。一款是時髦推舉機械人,而另外一款則是絲芙蘭化裝時光預定調劑機械人。同時,這兩款機械人也會為用戶供給時髦資訊和美妝小技能。
除化裝操行業以外,電子商務范疇的領頭羊—亞馬遜也急于向時髦范疇挨近。上周,亞馬遜推出了Echo Look,把Alexa和電腦視覺聯合在一路,用來贊助花費者遴選服裝網www.vhao.net。
Marcus以為這類對話營銷將給花費者帶來更高興的購物體驗,而品牌與顧客之間的直接對話,關于從新打造品牌與顧客之間的關系異常有贊助。
容身于加拿年夜
歐萊雅近期的另外一年夜舉動就是在蒙特利爾樹立一個全新的“人工智能中間”。而之所以選擇蒙特利爾,是由于其優越的人工智能氣氛。據悉,近幾個月來微軟和谷歌等公司也開端在蒙特利爾投資扶植全新的人工智能中間。
Marcus表現:“Beauty Gifter最后將只會在加拿年夜地域發賣。而歐萊雅則有籌劃2018年將其推行到英國等其它市場。”