機(jī)電公司技術(shù)員在特域官網(wǎng)上瀏覽特域工業(yè)冷水機(jī)后,直接采購特域CW-5000冷水機(jī)。說是目前使用的也是特域這款冷水機(jī),用于冷卻充磁機(jī)。客戶比較著急,我們當(dāng)天下午就安排了發(fā)貨。
第二天一早,就接到客戶的來電,著急的說看了現(xiàn)用冷水機(jī)標(biāo)簽,使用的是特域CW-5200的冷水機(jī),之前下單搞錯(cuò)了,需要將CW-5000冷水機(jī)更換為CW-5200冷水機(jī),才能達(dá)到充磁機(jī)的制冷需求。但是貨期還是一樣的著急,希望能盡快收到貨。
急客戶所急,我們必須要盡快安排出貨,但是直接從工廠出貨物流時(shí)間就會(huì)比較長(zhǎng)。好在特域在全國(guó)各地主要城市設(shè)有物流倉,極大地降低因物流長(zhǎng)途運(yùn)輸造成的貨物受損,縮短運(yùn)輸時(shí)間,提高效率,能夠以最快速度將機(jī)器送于用戶手上。在更改訂單的第二天,客戶收到了特域CW-5200冷水機(jī)。客戶很感激的打來電話,特域的效率超出了他的想象。
在生產(chǎn)上,特域(S&A)投入上百萬生產(chǎn)設(shè)備,從工業(yè)冷水機(jī)的核心部件冷凝器,到外鈑金的焊接等一系列工序?qū)訉影殃P(guān),確保質(zhì)量;在物流上,特域(S&A)在全國(guó)主要城市設(shè)立物流倉,極大地降低因物流長(zhǎng)途運(yùn)輸造成的貨物受損,提高運(yùn)輸效率;在售后服務(wù)上,質(zhì)保兩年。
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