跟著人工智能實(shí)用的場(chǎng)景愈來(lái)愈多,“人工智能+”已漸成潮水,在醫(yī)療范疇的運(yùn)用也愈來(lái)愈普遍。昨天,同濟(jì)病院新“入職”的導(dǎo)診機(jī)械人“童童”第一天上崗,不只能導(dǎo)航還能分診,一表態(tài)就圈粉有數(shù)。
可答復(fù)1852個(gè)成績(jī)
不只能導(dǎo)航還能分診
昨天上午10點(diǎn)30分,同濟(jì)門(mén)診年夜廳人來(lái)人往,外形如麗人魚(yú)樣的“童童”站在掛號(hào)區(qū)域,很多患者看見(jiàn)她就情不自禁停下腳步問(wèn)這問(wèn)那,“童童”都對(duì)答如流不卡殼,對(duì)病院的情形“門(mén)兒清”。
“呼吸外科怎樣走?”“我該怎樣預(yù)定?”“你甚么時(shí)刻上班?”記者連續(xù)問(wèn)了幾個(gè)成績(jī),“童童”都能在最短時(shí)光內(nèi)給出精確答復(fù):“呼吸外科在門(mén)診年夜樓三樓。”“預(yù)定可以到一樓征詢臺(tái)處征詢。”“我的任務(wù)時(shí)光是上午8點(diǎn)到下晝5點(diǎn)30分。”
“童童”不只能熟習(xí)控制同濟(jì)一切科室的地位和門(mén)診年夜樓的地圖,做出精準(zhǔn)導(dǎo)航,還控制了556個(gè)罕見(jiàn)病和687個(gè)罕見(jiàn)詢問(wèn)常識(shí),能答復(fù)1852個(gè)成績(jī)的她可以像導(dǎo)醫(yī)一樣為患者停止分診。
好比患者表現(xiàn)“我有點(diǎn)咳嗽”,“童童”會(huì)建議患者到呼吸外科救治,并告訴科室地位。除語(yǔ)音直接人機(jī)對(duì)話,患者還可經(jīng)由過(guò)程“觸屏”方法征詢,即點(diǎn)擊屏幕中顯示的不適部位,如頭部、頸部、胸部、腹部、腿部等,再點(diǎn)擊相干癥狀成績(jī),”童童”便可以提醒患者應(yīng)該選擇的掛號(hào)科室,完成智能分診。
更風(fēng)趣的是,除導(dǎo)診和指路,“童童”還會(huì)說(shuō)笑,有患者夸她“長(zhǎng)”得像心愛(ài)的小公主,童童立時(shí)為本身代言“但我沒(méi)有公主病!”
導(dǎo)醫(yī)岑嶺期要答復(fù)一萬(wàn)多個(gè)成績(jī)
“童童”每周都要更新數(shù)據(jù)庫(kù)
“童童”其實(shí)不是同濟(jì)病院的首臺(tái)導(dǎo)診機(jī)械人,客歲3月,該院內(nèi)科年夜樓就引進(jìn)了一臺(tái),因?yàn)橥庑闻粥洁降模蝗∶麨?ldquo;小胖”,患者和家眷只需用手觸摸一下它的頭,它就會(huì)啟開(kāi)工作形式,為年夜家供給病院的科室散布和就診流程。
“童童”是“小胖”的進(jìn)級(jí)版。據(jù)同濟(jì)病院門(mén)診辦公室主任李剛引見(jiàn),到病院看病的患者面對(duì)的一個(gè)是若何分科掛號(hào)的成績(jī),另外一個(gè)是救治流程和地位的成績(jī)。導(dǎo)診臺(tái)一共有8個(gè)導(dǎo)醫(yī)輪班,救治岑嶺期每一個(gè)導(dǎo)醫(yī)要答復(fù)1萬(wàn)個(gè)成績(jī),即便5個(gè)導(dǎo)醫(yī)同時(shí)上崗都忙不外來(lái)。因而,在“小胖”的基本上,“童童”多了導(dǎo)診功效。
為了更好地辦事病人,同濟(jì)病院還為“童童”樹(shù)立了更新機(jī)制,關(guān)于她臨時(shí)答復(fù)不了的成績(jī),工程師將每周梳理更新數(shù)據(jù)庫(kù),賡續(xù)完美。據(jù)科年夜訊飛股分無(wú)限公司產(chǎn)物司理劉楠楠引見(jiàn),跟著功效的賡續(xù)進(jìn)級(jí),“童童”的常識(shí)庫(kù)將賡續(xù)地更新擴(kuò)展,并且還將完成安康宣教、自助掛號(hào)、打印申報(bào)單等功效。
武漢多家病院引進(jìn)導(dǎo)診機(jī)械人
未來(lái)還無(wú)望聽(tīng)懂方言
除同濟(jì)病院,今朝武漢協(xié)和病院、武漢市兒童病院、武漢市中間病院后湖院區(qū)等多家病院也都前后引進(jìn)了導(dǎo)診機(jī)械人。多位醫(yī)務(wù)科擔(dān)任人表現(xiàn),門(mén)診導(dǎo)醫(yī)平常詢問(wèn)量太年夜,引進(jìn)導(dǎo)診機(jī)械人后,能協(xié)助分管部門(mén)任務(wù)量,整體反響不錯(cuò)。
昨世界午在協(xié)和病院門(mén)診年夜廳,記者發(fā)明很多患者及家眷對(duì)導(dǎo)診機(jī)械人其實(shí)不生疏,在無(wú)人引誘的情形下,他們會(huì)自動(dòng)上前查詢所需相干辦事。
“如果導(dǎo)診機(jī)械人能聽(tīng)懂方言就行了。”多位外埠患者反應(yīng)。對(duì)此,多家機(jī)械人企業(yè)擔(dān)任人表現(xiàn),今朝武漢的導(dǎo)診機(jī)械人只能聽(tīng)懂簡(jiǎn)略武漢話,臨時(shí)不支撐方言。不外他們正在完美說(shuō)話功效,未來(lái)無(wú)望辨認(rèn)方言乃至英語(yǔ)。