寒假到了，進入旅游淡季，最近幾年來不雅光工場之旅是熱點的旅游行程，個中不雅光工場最多的臺南，最受喜愛，截至2016歲尾，臺南已有25家不雅光工場營運。臺南有很多傳統(tǒng)制作的中小企業(yè)，這些年積極成長不雅光工場，由于有助于拉高來客量和營收獲長，但中小企業(yè)廣泛碰到瓶頸，包含該若何吸引年青族群來玩、若何進級辦事以進步旅客回頭率。

　　依據(jù)經(jīng)濟部工研院材料顯示，2016歲尾全臺不雅光工場數(shù)目，已到達123家，每一年可吸引2200萬人次不雅光人潮，商機至多50億元，不雅光工場曾經(jīng)是臺灣不雅光產(chǎn)業(yè)中成長新權(quán)勢，簡直一切的制作產(chǎn)業(yè)都在思慮，可否跨足到不雅光工場范疇，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)透過不雅光工場的設(shè)立，從新樹立公司抽象與品牌，讓主人懂得商品的制作進程，拉近與主人的間隔感。

　　臺灣的不雅光工場成長史已有20年，歷久以來的營運形式都是由專門的導(dǎo)覽人員來講解不雅光工場的一切，但導(dǎo)覽人員缺乏和旅客多時任務(wù)量減輕等成績，都讓業(yè)者傷頭腦，我以為，業(yè)者的深層焦炙是怕原封不動的不雅光工場被時期鐫汰或是釀成老KK博物館，關(guān)于企業(yè)來講沒有加分，反而成為累贅。臺灣的不雅光工場若何跨進工業(yè)4.0時期，遇上潮水，是迫在眉睫要處理的成績。

　　其實，不雅光工場老板們的這些困擾，都可以靠著AI 機械人來處理，AI機械人可以擔(dān)負導(dǎo)覽員的任務(wù)，許多員工都邑擔(dān)憂假如機械人進駐，就會掉業(yè)，但現(xiàn)實上，機械人不是來排斥任務(wù)，而是成為身處第一線的任務(wù)人員的最好同伴，只需設(shè)計所需功效的程式，機械人就可以一直歇地完成義務(wù)，而任務(wù)人員則有富余時光去發(fā)明更豐碩風(fēng)趣的運動，讓旅客戀戀不舍，還想再次惠臨。

　　以年產(chǎn)量到達2000萬顆以上的環(huán)保無毒橡皮擦的Flomo富樂夢不雅光工場為例，營運3年以來，每一年吸引跨越6萬人次的旅客來觀賞，業(yè)者愿望可以或許藉由AI機械人的導(dǎo)覽讓旅客覺得更別致生動，吸引孩子的眼光，不論是透過機械人講述企業(yè)歷史或是互動游戲等，信任都能帶動年夜人和小孩的獵奇心，增加不雅光工場歡快氛圍，運營粉絲團，對增長來客量和安慰事跡生長都邑有積極正面的效益。異樣的，優(yōu)秀不雅光工場美雅家具和奇美幸福工場也都愿望導(dǎo)入機械人增長和平易近眾互動。

　　AI機械人可以轉(zhuǎn)變一家不雅光工場的營運型態(tài)，當(dāng)一切業(yè)者都將機械人納為員工時，臺灣不雅光工場產(chǎn)業(yè)將會周全翻轉(zhuǎn)退化到全新的面孔。（楊翔文）